Términos y condiciones / Entrega / Devoluciones

Procesando orden:
Los pedidos generalmente se procesarán el mismo día hábil antes de la 1:00 p. m. o el siguiente día hábil desde que se haya liquidado el pago.
 
Información de entrega en el Reino Unido:
Todos los pedidos superiores a £100, IVA incluido, se enviarán con entrega gratuita en el Reino Unido. Su pedido se enviará a través de Royal Mail y, por lo general, lo recibirá en un plazo de 3 a 5 días hábiles, a menos que se indique lo contrario. Es posible que se requiera una firma para mayor seguridad en el momento de la entrega.

Información de entrega internacional:
Para pedidos europeos con entrega estándar, debería recibir sus artículos dentro de 4 a 8 días hábiles.
Para pedidos de EE. UU./Canadá con entrega estándar, debe recibir sus artículos dentro de 5 a 12 días hábiles.
Para el resto del mundo, generalmente esperamos que sus pedidos lleguen entre 7 y 14 días hábiles. Sin embargo, espere hasta 21 días hábiles a partir del día del envío.

Condiciones de Venta:
Nuestros productos están disponibles para adultos responsables mayores de 18 años, para uso profesional o aficionado. Es responsabilidad del comprador verificar las leyes locales relativas al uso y propiedad de cualquier producto solicitado.
Al completar una compra, el comprador acepta que Law Lock Tools Ltd no será responsable del uso o mal uso de los artículos comprados. No podemos aceptar responsabilidad por la pérdida o daño a cualquier propiedad causado por el uso de nuestras herramientas.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sin previo aviso.

Privacidad:
La Compañía respeta mucho la privacidad de sus clientes y, por lo tanto, nunca revelará ninguna información que tenga sobre sus clientes a organizaciones de terceros. Consulte nuestra Política de Privacidad.

Pedidos Internacionales:
En su tarjeta de crédito/débito/estado de pago, el cargo aparecerá en la moneda de su banco local. Nuestra tienda mostrará el precio en libras esterlinas del Reino Unido. Seleccione la región correctamente para que se apliquen los impuestos y tarifas postales correctos; cualquier error y usted puede terminar pagando más. Es responsabilidad del comprador pagar cualquier derecho/impuesto de importación o tasa de aduana cuando se cobra. Lamentablemente, no podemos ser responsables de estas tarifas.
Derechos e impuestos de importación
Es responsabilidad de los compradores pagar cualquier impuesto, como el IVA o los derechos de importación, a la tasa local en su propio país. A los compradores del Reino Unido se les cobrará el IVA al tipo actual.
 
Política de devolución/cancelación/reembolso:
Debes comprobar tu pedido cuidadosamente cuando te lo entreguen. En caso de que algún producto entregado por nosotros se dañe durante el transporte o no coincida con los artículos solicitados por usted, debe notificarnos dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
Si no está satisfecho, puede devolver cualquier cosa que haya comprado en Law Lock Tools Ltd para cambiarla o reembolsarla dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando esté nueva y sin usar. Acreditaremos su tarjeta de crédito/débito o cuenta de PayPal dentro de los 30 días siguientes al momento en que recibamos su devolución.
No podemos aceptar reclamos por artículos declarados como perdidos o no entregados si el seguimiento indica "Entregado" o firmado. Si un socio de entrega devuelve un pedido al remitente debido a que no se pudo recoger en su oficina de entrega local o a una dirección incorrecta, se aplicará un cargo de entrega adicional o un reembolso menos el cargo de entrega.

Todos los productos se someten a control de calidad antes del envío; sin embargo, en el improbable caso de que reciba un producto defectuoso de nuestra parte, envíe un correo electrónico a info@lawlocktools.co.uk dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Por favor incluya su número de pedido o referencia. No devuelva productos defectuosos sin autorización. En la mayoría de los casos, se le enviará un producto nuevo o cambiaremos el artículo defectuoso por uno nuevo.

Hacer una devolución es sencillo. Simplemente devuelva el artículo a la dirección que figura en el albarán y anote en el albarán lo que desea que se haga (reembolso o cambio). Debe notificarnos dentro de los 15 días posteriores a la recepción.
Si no cuida razonablemente los productos antes de que nos los devuelva, y esto resulta en daños o deterioro, se le proporcionará un reembolso completo, pero podrá ajustarse para reflejar la reducción de valor.

Los clientes son responsables del costo de envío de devolución de los artículos devueltos. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de un número RMA (Autorización de devolución de materiales) correspondiente.